Теперь в приложении eMaktab.Oila можно самостоятельно добавить несколько аккаунтов и просматривать учебную информацию всех детей без постоянного выхода и повторного ввода логина и пароля. Эта возможность называется «Мультиаккаунт».
Например, если один ребёнок привязан к вашему родительскому аккаунту, а другой - к аккаунту супруга, вы можете добавить аккаунт супруга в приложение. После этого оба ребёнка будут доступны в общем списке.
Если все ваши дети уже отображаются в приложении, добавлять их аккаунты отдельно не нужно.
Как добавить аккаунт?
- Откройте eMaktab.Oila и войдите в свой аккаунт.
- Перейдите в раздел «Профиль» и нажмите «+» рядом с фотографией. Также можно нажать карточку «+ Ребенок» в блоке выбора ребёнка.
- На экране «Добавление аккаунта» воспользуйтесь одним из двух способов входа.
Способ 1. По логину и паролю
Введите логин и пароль добавляемого аккаунта и нажмите «Войти».
Например, если вы добавляете аккаунт супруга / ребенка, введите его логин и пароль, а не свои.
Способ 2. По QR-коду
Этот способ подойдёт, если в добавляемый аккаунт уже выполнен вход на другом устройстве - например, на компьютере или другом телефоне.
- На другом устройстве откройте QR-код добавляемого аккаунта:
- На сайте eMaktab.uz: нажмите на имя пользователя в правом верхнем углу и выберите «QR-код для входа».
- В приложении eMaktab.Oila: откройте «Профиль» → «QR-код для входа».
- На телефоне, куда добавляете аккаунт, нажмите «Войти по QR-коду».
- Нажмите «Отсканировать QR-код». Если приложение запросит доступ к камере, разрешите его.
- Наведите камеру на QR-код, открытый на другом устройстве.
Важно: перед сканированием убедитесь, что QR-код открыт именно в том аккаунте, который хотите добавить. Если время действия кода истекло, откройте новый код и повторите сканирование.
После успешного входа любым из способов приложение вернёт вас на предыдущий экран. Дети добавленного аккаунта появятся в блоке выбора ребёнка и в разделе «Все дети».
Добавление аккаунта не создаёт новый профиль и не регистрирует ребёнка в школе. Для добавления нужен уже существующий аккаунт.
Как переключаться между детьми?
Нажмите на карточку нужного ребёнка в блоке выбора ребёнка. Приложение отобразит доступную ему учебную информацию.
В разделе «Все дети» отображаются дети из вашего и добавленных аккаунтов. Если один ребёнок доступен через несколько аккаунтов, его карточка не дублируется.
Сколько аккаунтов можно добавить?
Аккаунт, под логином которого вы первоначально вошли в приложение, считается основным. К нему можно добавить до 5 дополнительных аккаунтов.
Один и тот же дополнительный аккаунт может быть добавлен не более чем к 5 основным аккаунтам.
Добавление действует в одну сторону. Например, если вы добавили аккаунт супруга, он появится в вашем списке. Ваш аккаунт при этом автоматически не появится у супруга при отдельном входе под его логином.
Если вы выйдете из основного аккаунта и затем снова войдёте под его логином, ранее добавленные аккаунты сохранятся.
Как убрать лишний аккаунт?
- Откройте «Профиль» → «Связанные аккаунты».
- Найдите дополнительный аккаунт, который хотите убрать.
- Нажмите красный значок выхода справа от его имени.
После отключения аккаунт и дети, доступные только через него, больше не будут отображаться в вашем общем списке.
Отключение аккаунта не удаляет его профиль из eMaktab. В него можно войти отдельно по его логину и паролю, а при необходимости — добавить повторно.
У основного аккаунта в списке нет значка отключения. Чтобы выйти из него, воспользуйтесь кнопкой «Выход из аккаунта» в разделе «Профиль».
Как действует PRO-подписка?
Если у основного или любого добавленного аккаунта есть действующая PRO-подписка, её возможности доступны для всех аккаунтов, добавленных к этому основному аккаунту в приложении.
Если действующих подписок несколько, используется самая поздняя дата окончания. Сроки подписок не складываются.
Пример: вы вошли под своим логином с PRO-подпиской и добавили аккаунт супруга без подписки. При работе через ваш основной аккаунт PRO-возможности будут доступны и для добавленного аккаунта. Однако если супруг отдельно войдёт под своим логином, ваша подписка автоматически у него не появится.
Важно: если отключить дополнительный аккаунт, на котором была единственная действующая PRO-подписка, остальные аккаунты потеряют предоставленный через него PRO-доступ. Сама подписка останется на аккаунте, где она оформлена.
Почему не получается добавить аккаунт?
| Сообщение об ошибке | Что делать |
|---|---|
| «К сожалению, Вы уже привязали максимальное количество аккаунтов» | У вас уже добавлено 5 дополнительных аккаунтов. Уберите ненужный через «Профиль» → «Связанные аккаунты», затем добавьте новый. |
| «Этот аккаунт уже добавлен» | Проверьте список связанных аккаунтов и детей. Возможно, вы вводите данные своего основного аккаунта, уже добавленного аккаунта или ребёнка, который уже доступен в приложении. Повторно добавлять его не нужно. |
| «Этот аккаунт уже связан с максимальным количеством пользователей» | Этот аккаунт уже добавлен к 5 основным аккаунтам. Для новой привязки нужно сначала отключить его от одного из них. |
Если приложение сообщает о неверном логине или пароле, проверьте данные добавляемого аккаунта. Если пароль забыт, восстановите доступ или воспользуйтесь входом по QR-коду, если этот аккаунт уже открыт на другом устройстве.
Если решить проблему не удалось, обратитесь в поддержку через «Профиль» → «Поддержка». Укажите логины основного и добавляемого аккаунтов и приложите скриншот ошибки. Пароли сообщать не нужно.
Комментарии
0 комментариев
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.