Приложение «O’zlashTah»/«O'zlashtirish tahlili»: часто задаваемые вопросы

В данной статье описаны ответы на часто задаваемые вопросы по работе с приложением «O'zlashtirish tahlili».

Что такое рейтинг ученика по предмету?

Рейтинг в классе, который формируется из среднего балла ученика по отдельно взятому предмету за четверть/триместр/семестр.

Чем выше средний балл, тем выше рейтинг ученика по предмету.

Что такое общий рейтинг ученика?

Рейтинг в классе, который формируется из среднего балла всех рейтингов по предметам за четверть/триместр/семестр.

Чем выше рейтинги по отдельным предметам, тем выше общий рейтинг ученика.

Как формируется рейтинг?

Число мест в рейтинге равно числу учеников, получивших оценку. Если два ученика получили одинаковую оценку, они имеют одинаковый рейтинг (занимают одно место в рейтинге, а остальные ученики, соответственно, сдвигаются ниже в рейтинге).

Пример: 2 ученика получили высший балл и разделили 1 место, тогда ученик со следующим значением балла займет 3 место по счёту в рейтинге.

Если я не получил оценку на уроке, могу ли я посмотреть оценки, которые были поставлены моим одноклассникам?

Нет. Приложение позволяет сравнивать только собственные оценки с оценками одноклассников.

Что произойдёт после окончания срока действия пробной версии?

Пользователь по-прежнему сможет войти в приложение и посмотреть оценки, но аналитические отчёты будут недоступны.

Для доступа к отчётам необходимо оформить платную подписку.

Какие опции подписки существуют и какова их стоимость?

Информация об опциях и стоимости подписки доступна в приложении:

• Если действие пробной версии закончилось и в приложении нет активной платной подписки, то для просмотра информации о подписке необходимо нажать на любую оценку. Или в меню выбрать кнопку "Опции" - "Оформить подписку".
• При наличии активной подписки необходимо нажать в правом верхнем углу приложения на кнопку «Опции», в открывшемся окне нажать на кнопку «Информация о подписке», затем на кнопку «Опции подписки».

Что доступно в пробной версии?

Пробная версия даёт полный доступ к приложению на 7 дней. Ограничений по функционалу приложения нет. 

Каковы условия подписки?

Подписка даёт полный доступ к приложению для пользователя и его родственников: родителей, детей, братьев и сестер (если оформил ученик). У всех вышеназванных пользователей должен быть профиль ученика/родителя в Системе «Kundalik» и настроенные родственные связи. Список всех родственников отражен внизу окна выбора подписки. В зависимости от выбранной опции доступ предоставляется на 30 дней или на год (365 дней).

Что означает опция подписки «На год (365 дней)»?

Данная опция даёт доступ на весь год (365 дней с момента оплаты) по выгодной цене со скидкой. Автоматически не продлевается.

Что означает опция подписки «На месяц (30 дней)»?

Данная опция даёт доступ на 1 месяц (30 дней с момента оплаты). Возможны индивидуальные предложения со скидками. Автоматически не продлевается.

Где можно посмотреть информацию о текущей подписке?

В правом верхнем углу экрана, рядом с ФИО нужно нажать на кнопку    и в выпадающем меню выбрать пункт «Информация о подписке». В открывшемся окне пользователь увидит подробную информацию:

Что произойдёт при отмене подписки? Вернутся ли мне деньги?

Заявка на возврат рассматривается в течение календарного месяца, в котором произошла оплата. Переходя к оплате, вы принимаете условия соглашения.

Есть ли мобильная версия приложения?

На данный момент доступна мобильная версия сайта, адаптированная под экран мобильных устройств.

Если я оплачиваю в один день несколько подписок, суммируются ли дни?

При оформлении нескольких подписок одновременно, через разные профили (например, с профиля родителя и ученика), срок действия обеих подписок не суммируется. При оформлении нескольких подписок одновременно в рамках одного профиля (например, через профиль родителя) срок действия подписок суммируется.

Пример 1: Ученик оформил подписку на месяц 1.09.2022. Подписка будет работать до 1.10.2022. При этом 10.09.2022 родитель купил подписку на год - подписка будет работать до 10.09.2023.

Пример 2: Родитель купил подписку на месяц 1.09.2022, а затем 10.09.2022 приобрел подписку на год. Подписка будет работать до 30.09.2023.

Можно ли приостановить действие подписки (т.е. поставить на «паузу»)?

На данный момент такой возможности нет.