Kim uchun: maktab direktorlari, administratorlari va buxgalterlari
Xizmat 1C yoki boshqa hisob tizimining o‘rnini bosadimi?
Yo‘q. eMaktab maktab hisoblarini yaratish va to‘lash uchun qulay imkoniyat taqdim etadi. Maktab bank va buxgalteriya hisobini foydalanayotgan hisob tizimida yuritishda davom etadi.
To‘lovlardan foydalanish huquqini kimga berish kerak?
Odatda xizmatdan foydalanish huquqi direktor, bosh buxgalter yoki hisoblarni yaratish va to‘lovlarni solishtirish uchun mas’ul bo‘lgan boshqa vakolatli maktab xodimiga beriladi.
Tanlangan 1% undirish variantini qanday bilish mumkin?
Xizmatni ulash vaqtida imzolangan arizani ko‘ring yoki direktor yoxud bosh buxgalterdan aniqlashtiring.
Tanlangan variant ota-ona to‘laydigan yoki maktab hisobiga kelib tushadigan summaga ta’sir qiladi.
Bir nechta xizmat uchun bitta hisob yaratish mumkinmi?
Yo‘q. Har bir xizmat uchun alohida xizmat turi va tavsifga ega hisob yaratish kerak.
Masalan, «Yozgi oromgoh» kabi yangi xizmat turini qanday qo‘shish mumkin?
Agar mos xizmat turi mavjud bo‘lmasa, «Boshqa» variantini tanlang va hisob tavsifida to‘lov maqsadini batafsil ko‘rsating.
Tranzaksiya raqamini qayerdan topish mumkin?
To‘langan hisobning batafsil kartasini oching. Tranzaksiya raqamidan to‘lovni bank ko‘chirmasidagi operatsiya bilan solishtirish uchun foydalanish mumkin.
Naqd pul yoki boshqa xizmat orqali qabul qilingan to‘lovni qanday belgilash mumkin?
Hisob kartasini oching va «eMaktab’dan tashqarida to‘langan deb belgilash» bandini tanlang. Tasdiqlangandan keyin hisob «eMaktab’dan tashqarida» holatiga o‘tadi.
Bola boshqa maktabga o‘tgan bo‘lsa, nima qilish kerak?
Ota-ona boshqa to‘lamasligi kerak bo‘lgan faol va to‘lanmagan hisoblarni bekor qiling. To‘langan hisoblar tarixda saqlanib qoladi.
Agar ota-ona xizmatning kelgusi davri uchun oldindan to‘lov qilgan bo‘lsa, xizmat ko‘rsatilmagan davr uchun summani hisoblang va ota-ona bilan pulni maktabga xizmat ko‘rsatuvchi bank orqali qaytarish yoki kelgusi to‘lov hisobiga o‘tkazishni kelishib oling.
To‘langan hisobni bekor qilish mumkinmi?
Yo‘q. Yakunlangan to‘lovni eMaktab kabinetida bekor qilib bo‘lmaydi, chunki pul maktabning hisob-kitob raqamiga o‘tkaziladi.
Zarur bo‘lsa, maktab pulni o‘ziga xizmat ko‘rsatuvchi bank orqali qaytaradi yoki ota-ona bilan summani kelgusi to‘lov hisobiga o‘tkazishni kelishib oladi.
Oylik hisobotni yuklab olish mumkinmi?
Agar hisobotni yuklab olish funksiyasi «To‘lovlar» bo‘limida mavjud bo‘lsa, kerakli davr uchun hisobot yarating.
Agar yuklab olish funksiyasi hozircha mavjud bo‘lmasa, operatsiyalarni solishtirish uchun «To‘lovlar» bo‘limidagi ma’lumotlar va bank ko‘chirmasidan foydalaning.
To‘lov o‘z vaqtida kelib tushmasa, nima qilish kerak?
Agar «Qayta ishlanmoqda» holati ikki ish kunidan ortiq saqlanib qolsa yoki muvaffaqiyatli to‘lovdan keyin pul maktab hisobiga tushmasa, eMaktab qo‘llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling.
Tranzaksiya raqami, to‘lov sanasi, taxminiy vaqti va summasi, maktab nomi yoki ID raqami, o‘quvchining F.I.Sh. va sinfini ko‘rsating. Joriy holat aks etgan skrinshotni ilova qiling.
Bank rekvizitlarini qanday o‘zgartirish mumkin?
Bank rekvizitlari faqat direktor Didox orqali imzolagan rasmiy ariza asosida o‘zgartiriladi. Rekvizitlar telefon qo‘ng‘irog‘i, oddiy xabar yoki messenjer orqali yuborilgan murojaat asosida o‘zgartirilmaydi.
Bog‘lanish uchun ma’lumotlar
Xizmatni ulash bo‘yicha arizalar: team@emaktab.uz
Texnik savollar va to‘lovlarni tekshirish: eMaktab qo‘llab-quvvatlash xizmati
Sharhlar
0 shathlar
sharhsiz qoldirish uchu tizimga kirish