Инструкция по связке персон школы с ERP.MAKTAB.UZ
Переход в администрирование
Для связи с ERP необходимо перейти в раздел «Администрирование» и выбрать опцию «Связка персон школы с ERP.MAKTAB.UZ».
Выбор и связывание пользователя
При входе в ERP выбирается категория: ученики или сотрудники.
Если выбираются ученики:
В таблице слева определяется класс и ФИО ученика.
В таблице справа в пункте «Класс в ERP.MAKTAB.UZ» выбирается соответствующий класс, затем тот же ученик.
Связь подтверждается нажатием кнопки «Подтвердить».
Если выбираются учителя:
В таблице слева находится ФИО учителя.
В таблице справа выбирается тот же ФИО учителя.
Связь подтверждается нажатием кнопки «Подтвердить».
Часто встречаемые ошибки при связке с ERP
Ошибка: Пользователь не найден
При привязке ученика в левой таблице отображается вся необходимая информация, но в правой таблице отсутствует совпадающее ФИО или появляется сообщение «Не найдено персон».
В этом случае необходимо обратиться к специалисту ERP для проверки данных и создания соответствующей записи пользователя в системе.
Ошибка при подтверждении привязки ученика
При привязке ученика в таблице слева отображается ФИО ученика, и в таблице справа также выбирается соответствующее ФИО ученика. Однако при нажатии кнопки «Подтвердить» может появиться ошибка:
«У этого человека есть связь с другим человеком в вашей школе ERP.MAKTAB.UZ. Обратитесь к администратору школы».
Данная ошибка возникает в случае, если при добавлении ученика в систему eMaktab администратор школы создал его как нового пользователя, тогда как у ученика уже существует логин и пароль, зарегистрированные в другой школе.
Для решения проблемы необходимо:
обратиться в предыдущую школу ученика и уточнить его действующий (настоящий) логин;
добавить ученика в систему как «существующего в системе», используя полученный логин;
при необходимости направить официальное письмо в районный отдел народного образования (районо) для корректного переноса данных.
Если администратор школы не добавлял ученика как существующего пользователя, рекомендуется обратиться к специалистам ERP для дополнительной проверки и устранения проблемы.
Комментарии
0 комментариев
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.