Как исправить дубли учеников после синхронизации с ERP.MAKTAB.UZ

Почему появились дубли?

Дубли появляются, если до синхронизации существующие профили учеников в eMaktab не были связаны с их данными в ERP.MAKTAB.UZ.

В результате система создала для этих учеников новые профили:

• прежний профиль - профиль, который использовался до синхронизации и содержит оценки, домашние задания и другую учебную информацию;
• новый профиль - профиль, автоматически созданный во время синхронизации.

Новые профили появились в текущем списке учеников класса, а прежние переместились во вкладку «Были в классе».

Как исправить дубли?

Выполняйте действия строго по порядку.

Шаг 1. Отмените связь новых профилей с ERP

1. Откройте раздел «Администрирование».
2. Перейдите в раздел «Связывание персон школы с ERP.MAKTAB.UZ».
3. Найдите новые профили учеников, созданные во время синхронизации.
4. Отмените связь этих профилей с ERP.MAKTAB.UZ.

Перед отменой связи убедитесь, что выбрали именно новые профили. В них нет прежних оценок, домашних заданий и другой учебной информации.

Шаг 2. Восстановите прежние профили

1. Откройте настройки нужного класса.
2. Перейдите во вкладку «Были в классе».
3. Найдите прежние профили учеников.
4. Восстановите их в классе.

Прежний профиль можно определить по наличию оценок, домашних заданий и другой ранее сохранённой информации.

Шаг 3. Свяжите прежние профили с ERP

1. Снова откройте раздел «Администрирование» → «Связывание персон школы с ERP.MAKTAB.UZ».
2. Найдите данные нужного ученика, полученные из ERP.MAKTAB.UZ.
3. Свяжите их с восстановленным прежним профилем ученика.
4. Перед сохранением проверьте Ф.И.О., дату рождения и ПИНФЛ.

Важно связать данные из ERP.MAKTAB.UZ именно с прежним профилем, в котором сохранена учебная информация ученика.

Шаг 4. Запустите синхронизацию

1. Откройте раздел синхронизации с ERP.MAKTAB.UZ.
2. Запустите расчёт изменений.
3. Проверьте предложенные системой действия.
4. Убедитесь, что прежние профили остаются в классе, а новые профили исключаются.
5. Подтвердите изменения.

После правильного связывания синхронизация автоматически исключит новые профили из класса.

Шаг 5. Исправьте миграции новых профилей

После синхронизации новые профили переместятся во вкладку «Были в классе». Чтобы они не отображались в журнале как дубли, необходимо исправить даты их миграций.

1. Откройте настройки класса.
2. Перейдите во вкладку «Были в классе».
3. Найдите новые профили, созданные во время синхронизации.
4. Откройте историю миграций каждого нового профиля.
5. Для события «Прибыл» укажите дату 01.08.2026.
6. Для события «Выбыл» также укажите дату 01.08.2026.
7. Сохраните изменения.

Повторите эти действия для каждого нового профиля, созданного системой.

Важно

⚠️ Не исключайте новые профили вручную до завершения связывания и синхронизации. Сначала восстановите прежние профили, свяжите их с ERP.MAKTAB.UZ и выполните синхронизацию. После правильного связывания система сама исключит созданные дубли из класса.

На этом исправление дублей не заканчивается. После синхронизации обязательно выполните шаг 5: откройте новые профили во вкладке «Были в классе» и укажите для событий «Прибыл» и «Выбыл» дату 01.08.2026. Иначе эти профили продолжат отображаться в журнале как дубли.

Если при выполнении инструкции возникнет ошибка, сообщите службе поддержки номер шага, на котором она появилась, и приложите скриншот.